Yasal
Son güncelleme: 31 Mayıs 2026
İşbu Kullanım Koşulları, saatin.de platformunun sahibi ve sağlayıcısı olan Eylül Çağan Uğtur (Bundan sonra “Platform Sağlayıcı” veya “Saatinde” olarak anılacaktır) ile platforma üye olan bağımsız profesyonel/klinik (Bundan sonra “Üye İşletme” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Saatinde, bağımsız profesyoneller ve klinikler için online randevu yönetimi, müşteri iletişimi ve ödeme tahsilatı sunan bir SaaS hizmetidir. Hizmet, saatin.de domaini üzerinden erişilebilir.
Hesabınızı oluşturarak:
Platform abonelikleri: Polar.sh üzerinden işlenir. Plan karşılaştırma ve fiyatlandırma sayfamızda mevcuttur.
Müşteri ödemeleri: İşletmenin kendi iyzico hesabı üzerinden doğrudan işletme hesabına yatırılır. Saatinde bu ödemelerden komisyon almaz.
Deneme süresi: Yeni hesaplara 14 gün ücretsiz Profesyonel plan denemesi sunulur. Kredi kartı gerekmez.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder ve yeni dönemde yenileme yapılmaz. Dijital ortamda anında ifa edilen bu hizmette, peşin ödenen aylık/yıllık planlarda kural olarak ücret iadesi yapılmamaktadır. Ancak, yıllık planlarda Saatinde kendi inisiyatifi doğrultusunda orantılı iade hakkını saklı tutar.
Saatinde, işletmelerin hizmet fiyatı, kampanya, indirim, kupon ve fiyat seçeneği (varyasyon) tanımlamasına teknik altyapı sağlar. Bu alanlara girilen başlık, açıklama, tutar, kampanya metni ve müşteriyle kurulan ticari ilişkinin hukuka, yürürlükteki vergi mevzuatına (Vergi Usul Kanunu), faturalandırma yükümlülüklerine ve meslek kurallarına uygunluğundan tamamen Üye İşletme sorumludur.
Platform Sağlayıcı mali müşavirlik, vergi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmeti vermez; işletmeler tarafından girilen fiyatlandırma ve kampanya bilgilerinin doğruluğunu veya mevzuata uygunluğunu garanti etmez ve işletme adına fatura/vergilendirme sorumluluğu üstlenmez.
İşletme tarafından girilen hizmet, kampanya, fiyat seçeneği, açıklama, form ve müşteri iletişim metinleri kullanıcı içeriğidir. Saatinde bu içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir. Buna karşın resmi makam talebi, üçüncü kişi şikayeti, açık kötüye kullanım, mevzuat gereği veya platform güvenliği nedeniyle içeriği kaldırma, yayından alma, erişimi kısıtlama veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
Üye İşletme, platformu kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
Yasak kullanım tespiti halinde Saatinde, önceden bildirim olmaksızın hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
Saatinde, randevu, ödeme durumu, kampanya seçimi, hesap onayı ve sistem işlem kayıtlarını hizmet güvenliği, uyuşmazlık çözümü, denetim ve mevzuata uyum amacıyla saklayabilir. Platform güvenliği, hata tespiti, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sistem logları oluşturulabilir ve saklanabilir. Yetkili makamların hukuka uygun talepleri halinde ilgili kayıtlar mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir.
Üye İşletme hesabını sildiği veya üyeliğini iptal ettiği takdirde, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel kimlik verileri imha edilir veya silinir. Ancak, platformun sistem bütünlüğü, geçmiş finansal/ticari hareketlerin tutarlılığı ve yasal denetim yükümlülükleri nedeniyle, işletmeye ait geçmiş randevu kayıtları, kampanya tanımları ve işlem logları kimlik belirleyici kişisel veriler silinerek, anonim hale getirilerek veya yürürlükteki mevzuata uygun şekilde erişime kapatılarak yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaya devam eder.
Saatinde, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağına dair garanti vermez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf servis sorunları nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu değildir. Müşterilerinizle aranızdaki ticari ilişkilerden, hizmet ifasından, ücretlendirmeden, belge/fatura düzeninden ve mevzuata uyumdan siz sorumlusunuz.
Saatinde herhangi bir zamanda hizmet özelliklerini değiştirme, kaldırma, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler öncesinde Üye İşletmelere bildirim yapılması için makul çaba gösterilir.
Saatinde platformu, logoları, tasarım unsurları ve kodu Saatinde üzerindedir. İşletmenize ait veriler, logolar ve içerikler size aittir. Hizmeti kullanarak Saatinde'nin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğinizi kabul edersiniz.
Platformun kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı açıklamalarına, KVKK Aydınlatma Metni ve Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) dahil olmak üzere, KVKK Aydınlatma Metni ve DPA sayfalarından erişilebilir. Üye İşletme, platformu kullanarak bu metinlerde belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul eder.
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Olası uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.