Kaporali Randevu Sistemi ile No-Show'u Bitirin

Kaporali randevu sistemi, müşterilerin randevu alırken bir miktar ön ödeme yapmasını sağlayan bir modeldir. Bu model, no-show oranlarını dramatik şekilde düşürür.

Kaporalı Sistemin Avantajları

Gelir Garantisi Müşteri kapora yatırdığında, randevuya gelme motivasyonu artar. Gelmemesi durumunda bile kapora işletmede kalır.

No-Show Azaltma İstatistikler, kaporalı randevularda no-show oranının %90'a kadar düştüğünü gösterir.

Nakit Akışı Ön ödeme, işletmenin nakit akışını iyileştirir. Malzeme ve personel maliyetleri karşılanır.

Kapora Politikası Nasıl Belirlenir?

Seçenek A: Yüzde Bazlı Hizmet ücretinin belirli bir yüzdesi kapora olarak alınır. Örneğin, ₺1.000'lik hizmet için %30 kapora = ₺300.

Seçenek B: Sabit Tutar Her hizmet türü için sabit bir kapora belirlenir. Örneğin, tüm muayeneler için ₺200 kapora.

Seçenek C: Tam Ödeme Özellikle online danışmanlık veya kısa seanslarda tam ödeme ön ödemeli olarak alınır.

Kaporalı Sistemin Zorlukları

• Müşteri direnci: Bazı müşteriler ön ödemeye sıcak bakmayabilir
• İade yönetimi: İptal durumunda iade süreci iyi yönetilmelidir
• Yasal uyumluluk: KVKK ve tüketici haklarına dikkat edilmelidir

Saatinde ile Kaporalı Sistemi Kurma

1. Hizmet türlerinizi oluşturun
2. Her hizmet için ödeme politikası belirleyin (ücretsiz/kapora/tam ödeme)
3. iyzico hesabınızı bağlayın
4. Kapora tutarlarını girin
5. Müşterileriniz otomatik olarak kapora ödeyerek randevu alır